Disposant un Wi-Fi dans les zones publiques, The Emperor Hotel Malacca offre un hébergement à moins de 20 minutes à pied du Centre commercial Mahkota Parade. Les clients qui séjournent sur cet hotel 3 étoiles peuvent garer leur voiture sur place.
Il y a 200 chambres à The Emperor Hotel Malacca, chacune d'entre elles possède un fer à repasser et une table à repasser, une climatisation, et des équipements de divertissement comme une TV avec chaînes satellitaires. Dotées d'un minibar et d'une cafetière/théière, les chambres sont équipées d'un bureau.
Un restaurant Olio Italian Restaurant sert une cuisine italienisch et est situé à seulement 350 m de l'hotel.
Nichée à 500 m des Princess Hang Li Poh's well, la résidence se trouve non loin de boutiques telles que le Centre commercial Dataran Pahlawan Melaka Megamall. Situé à seulement 6 minutes de marche du Marché nocturne de Jonker Street, Emperor Hotel de Malacca se trouve à 11 minutes de marche du Musée Straits Chinese Jewelry Museum Malacca. Il y a la Église de la Mère-de-Dieu de Malacca à seulement 1 km, ainsi que Medan Samudera assez proche de cet établissement. Pour ceux qui voyagent de loin, l'aéroport Batu Berendam est à 10 minutes en voiture.